Крупный бизнес (Enterprise), как правило, уделяет особое внимание безопасности. Потому внедрение новых технологий связано с массой трудностей, большими временными и денежными затратами.
Компания Gravitec.net предлагает своим клиентам уникальную услугу – Dedicated Service, или выделенный сервис для массовых рассылок push-уведомлений. Это возможность кастомизации пуш-технологии, автономного использования всех ее преимуществ на собственном домене с гибкой настройкой функций и постоянной технической поддержкой.
Содержание:
- Что такое кастомизация?
- Возможности Gravitec Dedicated Service
- Особенности подключения выделенного сервиса
Что такое кастомизация?
Кастомизация (с англ. customize — настраивать)– это настройка готового продукта под индивидуальные потребности конкретного пользователя с доработкой необходимых опций, расширением функций.
Специалисты компании Gravitec.net предлагают свои услуги по кастомизации готового push-сервиса. То есть, клиент получает программное решение со всеми опциями сервиса Gravitec.net, но также и дополнительные инструменты, разработанные специально под клиентский проект.
В чем отличие между использованием базового и выделенного сервиса?
При подключении Dedicated Service:
- Вы получаете полный контроль над сервисом массовых рассылок, он размещен на отдельном сервере, на вашем домене;
- Доступ к сервису есть только у представителей вашей компании и у сотрудников техподдержки Gravitec.net;
- Возможна разработка дополнительных функций по запросу (например, сегментация базы подписчиков по определенным критериям, инструменты интеграции платформы с сайтами через API и т.п.);
- Вы получаете выделенный канал передачи push-уведомлений с возможностью самостоятельно регулировать скорость отправки;
- Интерфейс сервиса полностью брендируется под клиента без упоминаний о Gravitec.net.
Для крупных проектов с большим количеством подписчиков Dedicated Service – это еще и возможность сэкономить, ведь в этом случае нет необходимости платить за каждую тысячу подписчиков (основной тариф на push-уведомления). Оплата здесь взымается за разработку проектного решения (единожды) и ежемесячно за техническую поддержку и обновления сервиса.
Для чего нужен выделенный сервис массовых рассылок от Gravitec.net?
Dedicated Service идеально подходит для управления рассылками, как в работе с конечными потребителями, так и для коммуникаций внутри организации. Подключение пуш-сервиса может решить вопрос корпоративных рассылок, оповещения подписчиков сайта или субдомена, B2B взаимодействия.
Внедрение выделенного сервиса массовых пуш-рассылок требует анализа потребностей корпорации, ее запросов и ожиданий. После интеграции разработанной технологии в структуру предприятия клиент получает:
- Полную автономность работы с сервисом с безопасным доступом к данным подписчиков, статистике проведенных кампаний;
- Возможность индивидуальной настройки компонентов, добавления специфических уникальных функций в процессе работы;
- Отсутствие ограничений по количеству подписчиков, сайтов, рассылок;
- Постоянную техническую поддержку на все время использования сервиса.
Кроме того, для работы Dedicated Service задействуют выделенный сервер. Весь его ресурс используется для одного клиента (нет распределения мощности на других пользователей).
Все новые уникальные функции перед внедрением в выделенный push-сервис проходят тестирование на внутренних проектах. Только после полной проверки на корректность и стабильность работы, проводится их запуск.
Преимущества выделенного сервиса по сравнению с разработкой in-house решения
Что выбрать: внедрение готового push-сервиса массовых рассылок или разработку своего решения?
Создание программного продукта с нуля потребует значительных финансовых вложений с неопределенными сроками завершения (от полугода и больше). Для качественного решения, которое удовлетворит запросы маркетологов и аналитиков, необходима полноценная команда разработчиков.
Готовый выделенный сервис Gravitec.net уже протестирован и успешно функционирует. Его интеграция в бизнес-систему клиента не займет много времени, а стоимость не сопоставима с разработкой push-технологии с нуля. Кроме того, здесь есть гарантия стабильной работы сервиса и безопасности его внедрения, которые проверены на практике.
Благодаря качественной технической поддержке и постоянному усовершенствованию, в выделенном пуш-сервисе доступны все обновления и новые функции. Все свежие апдейты запускаются в соответствии с основной версией сервиса Gravitec.net. Иными словами, ваш инструмент будет динамично развиваться и соответствовать всем новым тенденциям push-уведомлений для различных браузеров.
Специалисты компании Gravitec.net сопровождают проект на всех этапах его внедрения: обеспечат интеграцию сервиса массовых рассылок в систему заказчика, проконсультируют по всем вопросам, дадут рекомендации по эффективной работе с пуш-уведомлениями.
Особенности Gravitec Dedicated Service
Кастомизация push-технологии обладает рядом особенностей, которые необходимо учитывать. Потому приведем ответы на частые вопросы по интеграции выделенного сервиса в систему организации.
Как быстро происходит создание Dedicated Service?
Разработка и внедрение базовой версии выделенного сервиса занимает несколько недель. Сроки создания дополнительных функций, расширенных возможностей инструмента зависят от сложности запроса и могут составлять от одного до нескольких месяцев.
Можем ли мы самостоятельно вносить изменения в код, дорабатывать сервис силами своих разработчиков?
Программный код передается в зашифрованном виде в целях безопасности и предотвращения утечки информации.
Существуют ли ограничения по количеству сайтов, подписчиков в выделенном сервисе?
Нет, вы можете добавлять любое количество веб-ресурсов без лимитов по числу подписчиков.
Можем ли мы перенести базу подписчиков в другой сервис?
Да, при необходимости можно перенести копию базы подписчиков. Установленный push-сервис привязан к Google и Apple-аккаунтам клиента.
Какие услуги входят в ежемесячную техническую поддержку?
- Обновление системы и разработка новых функций по запросу;
- Техническая поддержка со стороны разработчиков;
- Консультации и рекомендации по проведению кампаний со стороны менеджера.
Кастомизация пуш-сервиса позволяет решить многие задачи бизнеса: от массовых рассылок для потребителей до индивидуальной работы с VIP-клиентами и корпоративных рассылок внутри компании. Интеграция выделенного сервиса от Gravitec.net с проектами заказчика быстрая и безопасная, а стабильная работа Dedicated Service обеспечена практическим опытом разработчиков (3500+ сайтов за 3,5 года работы (то есть, с момента появления push-технологии) на рынке Украины, России и стран бывшего СНГ и Европы).
Протестированное готовое решение, которое успешно функционирует и развивается, дает возможность оптимизировать затраты на проект. Выделенный сервис сводит риски, связанные с самостоятельной разработкой программного продукта, к нулю.
Еще до внедрения Dedicated Service можно проверить качество работы push-сервиса, ознакомиться с его структурой, настройками и инструментами, с базовой панелью управления рассылками. А результативность использования пуш-уведомлений можно посчитать с помощью калькулятора эффективности.
