Bubble Chart от Gravitec.net: новая ступень анализа рассылок

В сервисе Gravitec.net появилась возможность более быстро и просто анализировать эффективность рассылок. Bubble Chart, или пузырьковая диаграмма, в разы упрощает работу со статистикой пуш-уведомлений. Как использовать новую функцию и в чем ее преимущества?

Клиентам сервиса Gravitec.net доступна развернутая статистика push-кампаний с уникальными возможностями.

• Во-первых, в админ-панели содержится полная история всех проведенных рассылок без ограничений по периоду рассмотрения. Кроме просмотра основных показателей (CTR, количество отправленных, доставленных и открытых уведомлений), можно дополнительно анализировать рассылки с тегами, фильтровать кампании по заданным параметрам.
• Во-вторых, клиенты сервиса могут получить индивидуальную консультацию (экспертизу) от специалистов Gravitec.net с учетом особенностей конкретного бизнеса.

ЧТО ТАКОЕ WEB PUSH?

Мы уделяем особое внимание удобству получения услуги, потому регулярно вносим улучшения в интерфейс.

История рассылок и отчеты

История рассылок в сервисе отображается в таком виде:

Здесь доступны (слева направо):

• Дата и время отправки push-уведомлений;
• Иконка пуша;
• Текст оповещения;
• Количество отправленных уведомлений;
• Число доставленных пушей (с процентным соотношением);
• Количество переходов по web push (с процентом кликов, или CTR);
• TTL, или длительность доставки уведомления (см. параметры времени);
• Наличие тегов для рассылки;
• Наличие/отсутствие алиасов.

Ранее сопоставить результаты рассылок можно было в виде линейного графика и гистограммы в разделе «Отчеты».

ПОДКЛЮЧИТЬ WEB PUSH БЕСПЛАТНО

Графики позволяют наглядно сравнить такие показатели, как число отправленных, доставленных, открытых и закрытых уведомлений.

Здесь также можно выбрать период для анализа:

Вот так сравнение выглядит на гистограмме (по количеству кликов):

Высота столбцов здесь – количество переходов по уведомлениям за сутки. Видим, что самый высокий показатель тут – за 26.11.2018 (см. итоги «Черной пятницы»).  При наведении курсора мыши на столбец можно узнать процент кликов – соотношение числа переходов и количества отправленных уведомлений (CTR).

CTR по этому дню составляет 6.43 % при количестве переходов – 68 937.

Но если на этой же гистограмме посмотреть другой столбец пониже, мы увидим, что CTR здесь даже больше:

Почему же столбец за 01.12 ниже? Возвращаемся к началу описания гистограммы. Высота столбца отображает абсолютное значение по количеству кликов. Это значение для 26.11 – почти 70 тыс., а для 01.12 – около 30 тыс., что и отразилось на высоте столбцов.

Статистику по истории рассылок также можно рассматривать в виде линейных графиков:

Показатели здесь те же, что и для гистограммы.

Кроме сложности сравнения относительных данных (к примеру, CTR в процентах), у приведенных графиков есть еще один минус. Здесь трудно отследить статистику по конкретной рассылке, если в день отправляется больше одного уведомления (особенно актуально для СМИ). Если выбирать периодом анализа неделю, месяц и больше, то на графиках и гистограммах отображается изменение статистики по дням. Но если нужно рассмотреть данные за отдельную кампанию, которая проводилась в один день с другими рассылками, то необходимо переходить в суточную статистику – задавать периодом один день.

РАССЧИТАТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ WEB PUSH

Как разработчики сервиса решили описанные сложности?

Нововведение – Bubble Chart

Теперь в разделе «Отчеты», кроме стандартного функционала (линейного графика и гистограммы) для анализа рассылок, в админ-панели также доступно сравнение показателей с помощью пузырьковой диаграммы или Bubble Chart.

Новая возможность позволяет отслеживать показатели эффективности рассылок более точечно и наглядно. Теперь мы можем увидеть не только общую тенденцию изменения результатов кампаний, но и конкретные примеры прироста или спада относительных показателей по отдельным рассылкам.

Сегодня бабл чарты доступны для сравнения CTR (кликабельности), процента доставки и количества закрытых уведомлений по проведенным рассылкам (%).

Пример Bubble Chart, процент кликов:

Скоро также будет доступна новая фукнция: для просмотра данных по отдельной рассылке можно будет кликнуть на бабл:

• один клик – просмотр деталей в режиме Bubble Chart

• по кнопке «Подробно» – переход на страницу конкретной рассылки (статистика из «Истории рассылок»).

Также в отчете доступна функция фильтрации рассылок:

1. по тегам;
2. по наличию больших картинок в уведомлении;
3. по странам;
4. по категориям.

Подробнее про сегментацию базы подписчиков по тегам, странам и категориям читайте в статье «Таргетированные рассылки». Чтобы получить консультацию по эффективности пуш-уведомлений для вашего сайта, пройдите простую регистрацию.