Теперь для push-рассылок в сервисе Gravitec.net можно использовать эмодзи.
TIP
Эмодзи – это смайлы, символы, каждый из которых отображает определенную эмоцию.
Новая функция повышает отклик на уведомления, помогает создавать более эмоционально окрашенную, неформальную коммуникацию с подписчиками.
Как создавать рассылку с эмодзи?
Чтобы добавить эмодзи в push-уведомление, зайдите в админ-панель и нажмите «Создать рассылку». В полях «Заголовок» и «Текст уведомления» справа вы увидите значок смайла. Кликните по нему, чтобы выбрать подходящее под тематику рассылки эмодзи из раскрывающейся панели.
Смайлы можно добавлять как в тело уведомления, так и в заголовок.
Кому подойдет использование эмодзи в пушах?
Эмодзи не только повышают интерес получателя к уведомлению, но и влияют на принятие решения о клике по нему. Эмоционально окрашенный диалог с подписчиками снижает барьеры при коммуникации.
Потому и новостные ресурсы, и e-commerce сайты уже оценили преимущества использования эмодзи в push-рассылках.
Для СМИ это возможность разнообразить информационные уведомления, возбудить любопытство читателей. Для e-commerce – способ быть ближе к пользователю, повысить его вовлеченность, мотивировать к изучению продукта или услуги.
По отзывам наших клиентов, эмодзи в пушах повышают кликабельность (CTR) уведомлений. У нас еще нет достаточной выборки для анализа статистики по переходам, но уже можно говорить о влиянии эмодзи на эффективность рассылок. В самое ближайшее время мы сообщим о результатах из статистики проведенных кампаний. Следите за новостями нашего блога.
Преимущества структуры push-уведомления сегодня
Итак, полный набор элементов пуш-уведомления на сегодняшний день:
- Заголовок до 65 символов,
- Текст до 240 символов,
- Стандартная сменная картинка (192х192 пикселя),
- Большая картинка (360х240 пикселей),
- Дополнительные кнопки с utm-метками,
- Эмодзи, или смайлы.
Каждый из этих элементов при правильном использовании может значительно улучшить результаты рассылок.
Например, замена логотипа компании на постоянно обновляемую картинку для каждого уведомления способна в разы увеличить количество переходов по пушу. Подробнее об этом, а также об эффективности больших картинок читайте в статье про влияние дизайна push-уведомлений на CTR.
А вот наш аналитический материал про зависимость CTR от тематики рассылок.
Не забывайте и про возможности сегментации подписчиков в сервисе Gravitec.net. В том числе, сегментировать пользователей можно по их отклику на кнопки в уведомлениях (utm-метки позволяют отслеживать действия).
Используйте все доступные методы увеличения эффективности push-уведомлений. Экспериментируйте с новой функцией «Эмодзи».