В сервисе Gravitec.net для наших клиентов доступна функция рассылки транзакционных push-уведомлений.
Давайте разберемся, что это за возможность, кому она доступна и как работает.
Транзакционные пуши в действии
Транзакционные push-уведомления (англ. transaction – сделка) – это персональные оповещения, которые привязаны к конкретному действию подписчика.
Например, транзакционным может быть уведомление о совершении покупки через аккаунт пользователя на сайте или оповещение о переводе средств.
Не путайте транзакционные пуши с отправкой уведомлений по тегам.
TIP
В нашем сервисе подключение функции транзакционных уведомлений возможно через REST API.
Как проводить транзакционные рассылки?
В зависимости от сферы бизнеса, тематика транзакционных уведомлений может варьироваться.
К примеру, служба доставки будет использовать такую функцию для оповещения пользователей о статусе перемещения посылки. Финансовые учреждения уведомляют таким образом своих клиентов о погашении кредита, поступлении средств и т.д. По сути, это может быть любое системное сообщение на усмотрение заказчика.
Как правило, транзакционные пуш-уведомления – это персональные сообщения одному конкретному пользователю. Редко рассылка может касаться нескольких подписчиков, если действие привязано к одному поводу.
Транзакционные рассылки проводятся в автоматическом режиме (через CRM клиента), но создаются и выглядят, как обычные push-уведомления.
Пример из админ-панели Gravitec.net:
История и статистика транзакционных push-уведомлений
Статистика по проведенным транзакционным кампаниям отображается в личном кабинете сервиса Gravitec.net.
Вот пример статистики по транзакционным рассылкам в виде гистограмм:
Здесь можно посмотреть динамику изменений по количеству переходов из уведомлений, а также число отправленных, доставленных и закрытых пушей этой категории.
Эту же статистику вы можете посмотреть в линейном отображении:
Кроме того, среди новых возможностей нашего сервиса – статистика в виде Bubble Chart. Чтобы получить бесплатную консультацию об эффективности push-рассылок для вашего сайта от специалистов Gravitec.net — пройдите быструю регистрацию всего за минуту!
Итоги
Транзакционные push-уведомления приносят свои плоды для каждой сферы бизнеса, где необходима быстрая персональная коммуникация с пользователями.
Простой интерфейс и просмотр статистики сервиса помогает лучше ориентироваться в маркетинговых активностях компании, повышать результативность проводимых рассылок.
Если у вас есть вопросы по работе этой функции, или другим возможностям нашего сервиса, обращайтесь в службу поддержки Gravitec.net.
