В админ-панели Enterprise-клиентов сервиса Gravitec.net появились новые функции для упрощенной работы по сегментации базы подписчиков. В дополнение к фильтрации по тегам, теперь для наших клиентов доступно деление базы на отдельные сегменты. Это позволяет не только создавать и планировать рассылки в более удобном формате, но и собирать статистику по целевым группам, анализировать полученные данные.

Расскажем подробнее об особенностях новой услуги.

Что такое сегмент?

Как раньше проводились таргетированные рассылки?

При создании push-уведомлений в панели управления клиент выбирал параметры для фильтрации базы:

Для сегментации подписчиков добавляли:

  • теги (после их установке на сайте),
  • алиасы (для персональных рассылок),
  • метаданные (разделение базы по регионам, браузерам, операционным системам).

Эта функция доступна и сейчас при создании рассылки в блоке «Расширенные настройки».

Но теперь каждый клиент сможет использовать еще и отдельную опцию в вертикальной панели админки «Сегменты».

Здесь вы можете создать самые актуальные группы подписчиков, которые часто используете для рассылок.

В общем списке сегментов видно дату их создания, число подписчиков в конкретной группе и название сегмента. Ограничений по количеству пользовательских сегментов в сервисе нет.

Каждый сегмент можно редактировать, добавляя или заменяя установленные параметры. Вот, к примеру, сегмент для рассылки только на десктопные устройства:

как создать сегмент клиентской базы

Видим, что для фильтрации базы здесь выбраны параметры для ограничения числа подписчиков по признаку ОС (операционная система). Но для изменения сегмента достаточно внести дополнительный параметр и кликнуть «Сохранить».

Вы можете комбинировать разные критерии , для создания сегмента (например, сделать сегмент, объединив критерии “Киев”, “Android”, “Акция на аксессуары”).

Как проводить рассылки по сегментам?

Рассылку по сегментам, как и прежде, можно проводить во вкладке «Создать рассылку». Только для использования опции необходимо выбрать «Отправить на сегмент» в расширенных настройках.

Таким образом, вы экономите время на создание кампании. Достаточно выбрать один готовый сегмент вместо простановки и выбора всех параметров таргетированной рассылки для определенной группы подписчиков.

Новые возможности для клиентов

Новая функция «Сегменты» позволяет:

  1. Сократить время на создание рассылок,
  2. Планировать рассылки в более удобном формате для отдельных групп подписчиков,
  3. Сравнивать эффективность push-уведомлений для разных сегментов,
  4. Анализировать результаты кампаний для сегментов, вносить корректировки для повышения показателей.