В админ-панели Enterprise-клиентов сервиса Gravitec.net появились новые функции для упрощенной работы по сегментации базы подписчиков. В дополнение к фильтрации по тегам, теперь для наших клиентов доступно деление базы на отдельные сегменты. Это позволяет не только создавать и планировать рассылки в более удобном формате, но и собирать статистику по целевым группам, анализировать полученные данные.
Расскажем подробнее об особенностях новой услуги.
Что такое сегмент?
Как раньше проводились таргетированные рассылки?
При создании push-уведомлений в панели управления клиент выбирал параметры для фильтрации базы:
Для сегментации подписчиков добавляли:
- теги (после их установке на сайте),
- алиасы (для персональных рассылок),
- метаданные (разделение базы по регионам, браузерам, операционным системам).
Эта функция доступна и сейчас при создании рассылки в блоке «Расширенные настройки».
Но теперь каждый клиент сможет использовать еще и отдельную опцию в вертикальной панели админки «Сегменты».
Здесь вы можете создать самые актуальные группы подписчиков, которые часто используете для рассылок.
В общем списке сегментов видно дату их создания, число подписчиков в конкретной группе и название сегмента. Ограничений по количеству пользовательских сегментов в сервисе нет.
Каждый сегмент можно редактировать, добавляя или заменяя установленные параметры. Вот, к примеру, сегмент для рассылки только на десктопные устройства:
Видим, что для фильтрации базы здесь выбраны параметры для ограничения числа подписчиков по признаку ОС (операционная система). Но для изменения сегмента достаточно внести дополнительный параметр и кликнуть «Сохранить».
Вы можете комбинировать разные критерии , для создания сегмента (например, сделать сегмент, объединив критерии “Киев”, “Android”, “Акция на аксессуары”).
Как проводить рассылки по сегментам?
Рассылку по сегментам, как и прежде, можно проводить во вкладке «Создать рассылку». Только для использования опции необходимо выбрать «Отправить на сегмент» в расширенных настройках.
Таким образом, вы экономите время на создание кампании. Достаточно выбрать один готовый сегмент вместо простановки и выбора всех параметров таргетированной рассылки для определенной группы подписчиков.
Новые возможности для клиентов
Новая функция «Сегменты» позволяет:
- Сократить время на создание рассылок,
- Планировать рассылки в более удобном формате для отдельных групп подписчиков,
- Сравнивать эффективность push-уведомлений для разных сегментов,
- Анализировать результаты кампаний для сегментов, вносить корректировки для повышения показателей.