Dostrzegasz spadek skuteczności swoich e-mail marketingowych kampanii? Nie rezygnuj z mailingu, ale uzupełnij swój promocyjny mix o powiadomienia web push.
Pomimo że wszyscy utyskujemy na nadmierną liczbę wiadomości (zbyt często niechcianych) ciężko nam porzucić e-mail marketing. Dlaczego? Jego pierwszorzędną zaletą jest zasięg. Z poczty elektronicznej korzysta ponad 2,6 miliarda użytkowników. Oznacza to, że potencjalnym odbiorcą Twojej kampanii może być co trzeci człowiek na ziemi. Inną zaleta wiadomości e-mail jest związana ze skrzynkami mailowymi. Wysłana wiadomość nie znika dopóki ktoś jej nie usunie, a dzięki sprawnie działającej wyszukiwarce łatwo do niej wrócić, nawet wtedy, gdy trafiła do skrzynki lata temu. Lubimy tę funkcjonalność a skrzynki traktujemy jak specyficzne archiwum. Skoro jest tak dobrze, dlaczego narzekamy? Może po prostu lubimy narzekać? To też, ale nie tylko. Słabą stroną e-mail marketingu jest długi czas reakcji. Od wysyłki do otwarcia wiadomości mija średnio 6 godzin. To stanowczo zbyt dużo, jeśli zależy nam na czasie. W przypadku mailingu drażni oczywiście coraz niższa skuteczność. Zarówno open rate, czyli relacja wyświetlonych wiadomości do wiadomości wysłanych oraz click-through rate, rozumiany jako stosunek między liczbą kliknięć a wyświetleniami, kolokwialnie mówiąc, szału nie robią. Na korzyść mailingu nie przemawia też fakt, że niekiedy tylko 10-25% wiadomości w ogóle dociera do skrzynek odbiorców. Reszta “odbija się” od serwerów i trafia do spamu.
Listę słabości możemy rozbudowywać jeszcze bardziej, ale sąd nad e-mail marketingiem nie jest celem tej blogowej notatki. Nie chcemy też nikogo przekonywać, żeby natychmiast zaprzestał wysyłania maili i newsletterów. Wręcz przeciwnie. Chcemy pokazać, że odpowiedzią na słabości e-mailingu mogą być powiadomienia web push i można je traktować, jako świetne uzupełnienie naszego promocyjnego mixu. Przemawia za tym kilka argumentów. Po pierwsze, baza subskrybentów powiadomień web push powstaje szybko. Pomimo, że ta funkcjonalność jest stosunkowa nowa i nie wszyscy jeszcze wiedzą jak powiadomienia działają, coraz więcej osób zgadza się na ich otrzymywanie. Na stronach, wokół których zawiązała się silna społeczność na otrzymywanie powiadomień decyduje się co dziesiąty odwiedzający. Po drugie, wysłane powiadomienia web push docierają do 90 procent odbiorców. Notyfikacje dostarczane są za pośrednictwem przeglądarki internetowej, dlatego nie zatrzymują ich filtry antyspamowe czy AdBlock. Po trzecie, w zależności od strony średni współczynnik kliknięć wysłanych powiadomień wynosi od 15 do 30 procent. Zdarzają się oczywiście rekordowe kampanie z kliknięciami na poziomie 40 procent. Po czwarte, notyfikacje web push są widoczne i odczytywane przez odbiorców w ciągu 10-20 sekund. Wszystkie te zalety mogą skutecznie niwelować słabości kampanii e-mail marketingowych. Nie czekaj, jeśli chcesz zacząć komunikować się ze swoimi odbiorcami / klientami za pomocą powiadomień. Zarejestruj się i testuj za darmo.
Na koniec warto dodać, że powiadomienia web push przygotowuje się i wysyła szybko – wystarczy wpisać tytuł i treść komunikatu, dodać link i stosowną grafikę. Klik i już!
Czytaj także:
