Пуш-сповіщення виглядають по-різному на різних пристроях. Щоб переконатись в тому, що ваше сповіщення відображатиметься коректно, варто перевірити максимальну кількість символів та розмір картинок в різних браузерах та операційних системах. Інакше, існує вірогідність надіслати обрізане повідомлення.
Наприклад, якщо браузер підтримує заголовки до 40 символів, а ви створите сповіщення із заголовком в 60 символів, ваше повідомлення сприйматиметься, як неповне.
Тож розглянемо ліміти на кількість символів для пуш-сповіщень в різних браузерах.
Яку кількість символів в пуш-сповіщенні підтримують мобільні браузери?
На мобільних пристроях пуш-сповіщення відображаються у верхній частині екрану. Для того, щоб перейти по пуш-сповіщенню на сайт, користувачу необхідно розблокувати свій пристрій.
Android
Пуш-сповіщення на Android складається з заголовку, основного тексту, іконки та посилання на сторінку.
Заголовок вміщує до 65 символів, основний текст обмежено 240 символами. Втім, для деяких браузерів кількість символів може бути меншою. Для того, щоб перевірити як саме виглядатиме ваше сповіщення на будь-якому пристрої, можна скористатись спеціальною функцією Gravitec.net — прев’ю сповіщення.
Створити пуш-сповіщення та подивитись прев’ю
Пристрої на ОС Android можуть отримувати сповіщення через такі браузери: Chrome, Firefox, Opera. Chrome підтримує великі зображення та додаткові кнопки.
В наведеному нижче прикладі через адмін-панель Gravitec.net додано довільний текст сповіщення. В процесі його створення справа відображається те, що бачитиме користувач на своєму пристрої. Переключаючи вкладки, можна бачити як відображатиметься сповіщення на різних пристроях та браузерах. В нашому прикладі видно, що наше довге повідомлення буде обрізано браузером. 
Тут ліміт для заголовку — 30 символів, для основного тексту — 65.
iOS
Наразі iOS підтримує лише мобільні пуш-сповіщення (сповіщення від мобільних додатків). Надіслати веб пуш-сповіщення від сайтів на iPhone наразі неможливо. Обмеження по кількості символів для мобільних пуш-сповіщень на iOS — 4 рядки/178 символи.
Веб пуш-сповіщення в найпопулярніших браузерах
Тепер поглянемо на обмеження для пуш-сповіщень на десктопних пристроях з операційними системами Windows та mac OS.
Розглянемо операційні системи Windows 7, Windows 10 та mac OS з такими браузерами: Chrome, Opera, Firefox та Safari.
Chrome
Chrome в десктопних версіях підтримує базові та розширені пуш-сповіщення з великою картинкою та кнопками.
Пуш-сповіщення з великою картинкою
Нижче наведено ліміти для різних комбінацій систем.
- Windows 7. Заголовок – 50, Опис – 130
- Windows 10. Заголовок – 75, Опис – 155
- macOS. Заголовок – 35, Опис – 50
- Windows 7, rich web push. Заголовок – 30, Опис – 45
- Windows 10, rich web push. Заголовок – 75, Опис – 155
На Windows 10, якщо отримувач не відкрив пуш-сповіщення, воно зберігатиметься в Центрі нотифікацій. Так, користувач може повернутись до сповіщення в зручний для себе час.
Opera
Ось ліміти по пуш-сповіщеннях для браузера Opera на десктопних пристроях.
- Windows 7. Заголовок – 55, Опис – 225
- Windows 10. Заголовок – 75, Опис – 145
- macOS. Заголовок – 50, Опис – 60
Firefox
В обох версіях Windows Firefox підтримує заголовки до 55 символів і основний текст до 200 символів. Для Firefox на mac OS максимальна кількість символів для заголовку — 36, для основного тексту — 50.
Safari
Ліміти для Safari на mac OS: 50 символів для заголовку та 115 для опису.
Підсумки
Для того, щоб ваші підписники отримали саме те повідомлення, яке ви хотіли їм надіслати, варто перевіряти обмеження браузерів щодо кількості символів у сповіщенні.
Найшвидший спосіб це зробити — скористатись функцією попереднього перегляду повідомлень в Gravitec.net.
В іншому разі, варто керуватись лімітами для кожного браузера та операційної системи, які наведені в цій статті.
Якщо в вас виникли будь-які питання щодо пуш-сповіщень, звертайтесь до служби підтримки Gravitec.net — support@gravitec.net.
