6 problemas mais comuns ao partilhar links no Facebook

O Facebook é um ótimo lugar para encontrar pessoas falando e compartilhando informações tanto de páginas pessoais quanto comerciais.

Os links podem ajudá-lo a envolver seus amigos na conversa, bem como direcionar pessoas para o seu site.

Você pode compartilhar links em postagens ou ocultá-los no primeiro comentário ou em legendas de fotos.

Ocultar links não é uma boa prática, pois torna mais difícil acessá-los.

Mas, o mais importante, você pode optar por usar visualizações de link porque o Facebook tem prefere esta opção.

As postagens de links ajudam as pessoas a entender onde o link as levará. Então, o Facebook tem como objetivo compartilhar links com visualizações, mostrando uma miniatura e uma descrição do site.

O Facebook está tentando mostrar menos links compartilhados em legendas ou atualizações de status (à esquerda), priorizando links em formato de postagem (à direita).

Como postar um link no Facebook com pré-visualização

Vamos ver como partilhar links:

Para compartilhar algo de sua conta pessoal, você pode começar copiando o link que deseja partilhar colando-o na seção “O que você está a pensar, [nome]?” na parte superior do seu feed de notícias.

Aguarde alguns segundos para obter a visualização. Geralmente contém um título, uma foto em miniatura e um texto de teaser.

Agora você pode excluir o link e postá-lo, pois o Facebook já salvou as informações.

Para compartilhar algo da sua página de negócios, escolha a página na caixa de pesquisa, na parte superior do seu feed do Facebook ou no menu “Páginas”.

Cole o URL do seu site na caixa de postagem na parte superior da linha de tempo da sua página e clique em ‘Postar’. Esta é a aparência de uma postagem de link de visualização se tudo correr bem:

Suponha que você queira compartilhar seus links em grupos relevantes.

Nesse caso, pode ser melhor usar sua página pessoal, porque postar em grupos é destinado a usuários regulares.

Você deve optar por grupos relevantes para que possa atingir o público certo. 

Por exemplo, se você tem um gastropub, pode postar em grupos de foodie ou grupos discutindo sobre restaurantes em sua área.

Vá para os grupos, adicione o link da URL da mesma forma que você criaria uma postagem.

Visualização do link do Facebook: principais problemas

A visualização do link do Facebook é um ótimo recurso, mas nem sempre oferece uma experiência perfeita.

Veremos os problemas significativos que podem lhe impedir de compartilhar um ótimo conteúdo.

Portanto, estes são os problemas que você pode encontrar ao compartilhar links no Facebook:

• A visualização do link mostra o antigo recorte que você atualizou
• A imagem não apareceu de todo
• Uma imagem está faltando em uma postagem que já foi publicada em sua página do Facebook
• A imagem de uma visualização está pequena ou borrada
• Links curtos não podem ser postados
• O título e a descrição são cortados

Existem maneiras cada vez menos comuns de resolver os problemas quando a visualização do link do Facebook não é exibida ou exibida de forma inadequada. 

Primeiro, veremos os possíveis erros e, em seguida, compartilharemos as soluções do Facebook, bem como as formas alternativas de tornar a postagem de links infalível.

Por que o Facebook não visualiza meu link?

O Facebook usa meta tags Open Graph para criar visualizações de links atraentes. Sem eles, o link compartilhado ofereceria apenas uma descrição e um nome, dificilmente se tornaria um trunfo para campanhas de marketing. As meta tags Open Graph são pequenos fragmentos de código úteis que ajudam a criar visualizações de links com miniaturas grandes. Antes, a única coisa que você precisava fazer era configurar seu site corretamente. 

Desde 2018, as coisas ficaram mais complicadas. O Facebook fez alguns ajustes na forma como obtém essas informações para proteger seus usuários de notícias falsas. 

Você precisa ter a certeza de que suas tags estão configuradas para corresponder ao conteúdo da página. Mais tarde, discutiremos o que fazer se lidar com tags parecer muito complicado.

A imagem do Facebook não carrega

Se você compartilha algo pela primeira vez, o Facebook não salvou todas as informações que precisa para a visualização. E não pode criar uma visualização de link para você até que outra pessoa o compartilhe. Posteriormente, compartilharemos todas as opções para evitar que isso aconteça.

Uma imagem pode faltar até mesmo em uma postagem mais antiga. Às vezes, a visualização do link está aparecendo corretamente quando você publica no Facebook, mas não exibe uma imagem posteriormente em seu Feed de notícias. Isso acontece principalmente porque o Facebook está armazenando tudo em cache, portanto, atualizar a postagem pode resolver o problema.

A visualização do link mostra o recorte antigo que você atualizou

O motivo pelo qual o Facebook está mostrando uma foto antiga na visualização, mesmo que você a tenha alterado, é que o Facebook armazena dados em cache. Mas, embora deva tornar o Facebook mais rápido, pode causar problemas ao postar informações atualizadas.

O título e a descrição estão cortados

Você pode ver apenas uma parte da descrição ou título do link. O texto muitas vezes pode ser truncado na visualização do link do Facebook ao compartilhar uma determinada publicação.

Não há limite para uma descrição de link, mas a prática recomendada é ficar dentro de 30 caracteres para descrições de links e 25 caracteres para títulos.

Esses limites são para fazer com que a descrição do seu link apareça em todos os tipos de dispositivos. 

Portanto, por exemplo, seu texto pode parecer bom no desktop, mas ficar desfocado no celular. Não se preocupe se o limite de 30 caracteres pareça para autoexpressão.

Você pode optar por postagens mais concisas, pois a pesquisa mostra que postagens com menos de 40 caracteres geram mais engajamento.

A imagem de uma visualização é pequena ou desfocada

O Facebook recomenda o uso de imagens com pelo menos 1200 x 630 pixels para dispositivos de alta resolução. Imagens com pelo menos 600 x 315 pixels proporcionarão a visualização do link com imagens maiores. 

Se a imagem da visualização for muito pequena, verifique o tamanho da imagem primeiro. A equipe de ajuda do Facebook diz que as imagens menores que 470 × 246 pixels serão exibidas como um quadrado com o título e a descrição à direita, então a única solução é encontrar uma imagem maior.

Links curtos não podem ser postados

Se você deseja obter mais controlo ao compartilhar links da sua página comercial, pode reivindicar a propriedade do seu site. Se você fizer isso, será capaz de modificar os links de determinado domínio. 

Essas permissões de edição também podem ser usadas para seus anúncios. Isso faz parte da busca do Facebook para combater a desinformação, porque assim você poderá evitar o uso indevido de seu domínio, o que o tornará mais confiável para o Facebook. 

Outra maneira de fazer isso é usar links de marca. Eles não apenas criarão uma associação mais forte para a presença online de sua marca. Os links de marca também dirão às pessoas aonde os levam. É essencial para construir confiança, mas também resulta em mais cliques.     

Como corrigir a visualização de um link do Facebook

Open Graph Tags

Claro, você pode corrigir problemas de visualização de link adicionando informações às tags Open Graph. Você pode adicionar informações sobre a altura e a largura da visualização da imagem que precisa. Basta adicionar og: image: width e og: image: height às suas tags existentes e isso dará ao Facebook informações suficientes para obter sua visualização.

Depurador do Facebook 

Se você não gosta de programação, pode usar o Sharing Debugger do Facebook. Quando você cola o URL que deseja postar no Facebook, ele pré-carrega todas as informações que o Facebook precisa para mostrar o seu link corretamente.

O Facebook armazena essas informações em cache e, quando você postar o link, o Facebook já terá todos os dados necessários, mesmo que você os compartilhe pela primeira vez.

Se mostrar uma imagem antiga, tente o botão “Scrape Again”, para que ele puxe uma imagem atualizada do seu site. Em seguida, volte à sua publicação, atualize a página e cole o endereço novamente.

Essa ferramenta também pode ser útil se o texto do subtítulo for cortado. Quando você cola o link no depurador, ele puxa as informações extras do site, para que você possa copiar o texto do subtítulo e colá-lo na visualização.

Mesmo que você encontre essa ferramenta nas páginas para desenvolvedores, não é necessário ter habilidades de codificação para usá-la.

Lembre-se de colar a versão final do seu link. Por exemplo, você pode querer que os parâmetros UTM sejam adicionados.

Plugin WordPress

Para WordPress, existem plug-ins de SEO que o ajudarão a corrigir as visualizações de seus links. Por exemplo, este plugin pode personalizar a descrição e até mesmo adicionar uma imagem em destaque à sua publicação.

Também é uma ótima maneira de alterar as tags OG se quiser que sejam exibidas de forma um pouco diferente no Facebook. Você não precisa de nenhuma habilidade de codificação para fazer isso, o que é uma ótima opção se você preferir o WordPress.

Ferramenta de otimização

A edição e depuração de tags podem parecer bastante complicadas. Existe outra maneira. Você pode usar uma ferramenta de otimização de mídia social, como o piar.io, que criará uma visualização de link para o Facebook, ou qualquer outra plataforma de mídia social. 

Você poderá personalizar tudo e ver como sua postagem ficará em várias plataformas.

E, claro, compartilhar é apenas metade do trabalho realizado. Com o piar.io, você rastreará os cliques em links do Facebook para saber como está sua campanha de marketing. 

Será útil se você quiser colocar seu anúncio em um grupo do Facebook várias vezes por semana. O Piar.io permite que você use diferentes visualizações para o mesmo link para atrair a atenção do usuário.

Resumo

Os algoritmos do Facebook podem representar dificuldades para o compartilhar links em seu feed ou em um grupo. Mas mesmo que a sua imagem não pareça correta ou a descrição não corresponda à imagem, existem maneiras de resolver esse problema.

Você pode pedir ajuda a um codificador ou usar o depurador do Facebook para resolver muitos problemas. Você pode até mesmo alterar a visualização do link no Facebook se reivindicar a propriedade do site.

A maneira mais fácil é usar ferramentas de otimização de mídia social, porque elas não exigem nenhuma habilidade de codificação e oferecem recursos extras, como análises.