Спочатку LinkedIn розробив Social Selling Index (SSI) для користувачів Sales Navigator у 2014 році. У 2015 році дія цього алгоритму була розширена на всіх користувачів мережі.

Що таке SSI?

SSI — це індекс, що відображає вашу активність в LinkedIn та ступінь оптимізації вашого профілю, визначаючи, наскільки він відповідає вимогам мережі щодо оптимізації.

У цій статті ми розглянемо, як визначити свій SSI, як його покращити, і чому вам взагалі варто приділити увагу цьому показнику.

Як виміряти SSI?

Визначити SSI для свого LinkedIn профілю можна тут — https://www.linkedin.com/sales/ssi.

TIP

Зауважте, щоб перевірити SSI, ви маєте зайти в свій профіль в LinkedIn.

Скорингова система LinkedIn оцінює ваш профіль в межах від 0 до 100, призначаючи бали в чотирьох категоріях, які ми розглянемо нижче.

Які дані використовує LinkedIn для обчислення SSI?

• Заповненість вашого профілю
• Підтвердженні ваших навичок іншими користувачами (Endorsements)
• Пости, які ви публікуєте та реакції на них
• Кількість ваших контактів
• Acceptance rate по ваших запитах на додавання в контакти
• Кількість повідомлень, які ви надсилаєте та їхній response rate
• Ваші лайки, перепости та коментарі
• Групи, до яких ви приєднуєтесь та ваша активність в них 
• Кількість пошукових запитів та переглядів профілів користувачів
• Кількість днів активності в LinkedIn 

Дізнатися більше про алгоритми LinkedIn можна тут.

Навіщо покращувати свій SSI?

SSI був розроблений для того, щоб стимулювати активність у мережі LinkedIn, так само, як це працює в інших соціальних мережах. Саме тому система винагороджує тих людей, які дотримуються рекомендацій LinkedIn щодо того, наскільки активними вони повинні бути.

Що таке бонуси LinkedIn за вашу активність? Якщо ваш SSI достатньо високий для вашої сфери діяльності, ви отримуєте винагороду у вигляді кращого рейтингу вашого профілю в пошуку LinkedIn, кращої видимості ваших дописів у стрічці новин та більшої кількості повідомлень про підключення до LinkedIn, які ви можете надсилати.

Крім того, високий SSI означає, що ви краще захищені від заборони. І навіть якщо ви отримали обмеження, ви можете відновити свій профіль, зв’язавшись зі службою підтримки LinkedIn і вказавши свій SSI.

Який показник SSI є достатнім? Це залежить від еталонних показників для вашої галузі. Ви знайдете їх під своїм показником на сторінці SSI.

Однак LinkedIn рекомендує вам прагнути до 80 балів SSI і вище, дотримуючись наведених нижче рекомендацій.

Чотири основи для покращення SSI

LinkedIn оцінює ваш профіль у чотирьох категоріях по 25 балів у кожній.

1. Створіть свій професійний бренд
2. Знаходьте потрібних людей
3. Діліться ідеями
4. Налагоджуйте стосунки

Створіть свій професійний бренд

• Цей пункт означає, що вам потрібно оптимізувати свій профіль LinkedIn, щоб він став своєрідною цільовою сторінкою. Так само, як і у випадку з цільовою сторінкою, вам потрібно просувати те, що ви робите найкраще, щоб допомогти вашим потенційним клієнтам легше прийняти рішення про покупку у вас.
• Дізнайтеся, як оптимізувати профілі LinkedIn. У цій статті також наведено кілька прикладів оптимізованих для продажів профілів LinkedIn. 
• А ось короткий список порад про те, що потрібно зробити, щоб отримати кращий рейтинг у цій категорії.
• Отримайте профіль All-star, виконавши сім кроків, рекомендованих LinkedIn.

• Додайте мультимедійні матеріали, такі як відео профілю, банер, зображення, документи та відеопрезентації.
• Регулярно публікуйте свій досвід на своїй сторінці та діліться цінним контентом з іншими експертами у вашій галузі.
• Попросіть знайомих підтвердити ваші навички.

Знаходьте потрібних людей 

Приклад ICP

Розширюйте свою професійну мережу за рахунок людей, які з більшою ймовірністю відповідатимуть на ваші повідомлення та взаємодіятимуть з вашим контентом. Щоб зробити це правильно, створіть свій профіль ідеального клієнта (ICP) і зверніться до своїх потенційних контактів з релевантними повідомленнями. В іншому випадку, якщо ви додасте до своєї мережі всіх, кого знайдете, у вас з’явиться неактуальна база контактів що, знизить ваш рейтинг.

Визначивши свої персони покупців, скористайтеся пошуком і фільтрами LinkedIn, щоб знайти людей, які відповідають вашому ICP. Для отримання точніших результатів перейдіть на Sales Navigator або LinkedIn Recruiter, оскільки преміум плани надають розширені можливості пошуку.

Діліться ідеями

Окрім контенту, яким ви ділитеся на своїй сторінці, LinkedIn також вимірює вашу активність у професійних групах і в розділі коментарів під публікаціями інших користувачів. Це місця, де ви можете розумно ділитися своїми думками та оцінювати контент інших. Це забезпечить вам більше вподобань і коментарів, а також нові зв’язки.

Будуйте відносини

Як було сказано вище, SSI залежить від кількості надісланих вами повідомлень та кількості отриманих відповідей. Отже, щоб покращити цей показник, вам потрібно будувати відносини. Ініціюйте комунікацію з особами, які приймають рішення, надсилаючи їм змістовну інформацію, яка мотивує їх відповісти. Крім того, спілкуйтеся з колегами та друзями, щоб підтримувати зв’язки та підвищувати свій показник SSI.

Як часто оновлюється мій SSI?

LinkedIn оновлює SSI один раз на день. Тому регулярно перевіряйте його, щоб відстежувати, які види діяльності приносять вам більше балів. Це допоможе вам оптимізувати свою стратегію, наприклад, шляхом вибору типу контенту, який впливає на вашу видимість у стрічці LinkedIn.

Як підвищити свій SSI до 80 балів за допомогою інструменту автоматизації?

Як ви, напевно, знаєте, ви можете підвищити свою активність у LinkedIn за допомогою інструментів автоматизації. Ми рекомендуємо спробувати Impasto.io, оскільки він поєднує в собі зручний інструмент для автоматизації процесів у LinkedIn і консультаційний сервіс, який вам використовувати LinkedIn для продажів. 

Побачити Impasto.io в дії

Як це допоможе вам покращити SSI?

• По-перше, ви отримаєте індивідуальну покрокову інструкцію з оптимізації та розігріву вашого профілю. Таким чином, ви знатимете, що робити у вашій поточній ситуації, щоб підвищити показник SSI у категоріях створення професійного бренду та поширення ідей в LinkedIn.
• Щоб підвищити свій SSI в категоріях пошуку потрібних людей та побудови відносин, вам потрібно скласти свій ICP і відправляти запрошення та повідомлення потрібним людям.
• Експерти Impasto.io допоможуть вам створити ICP та персони покупців і використовувати ці документи для пошуку потрібних людей для вашого бізнесу. 
• Далі ви отримаєте послідовність повідомлень на основі ICP, щоб розпочати комунікацію з потенційними клієнтами.
• Нарешті, ви готові до автоматизації процесів. 

Скористайтеся інструментом пошуку контактів Impasto.io, щоб отримати контактну інформацію ваших потенційних клієнтів.

Наприклад, ви можете шукати всіх керівників у США з медичної галузі. Щоб звузити пошук, використовуйте boolean search. За допомогою URL Impasto.io відшукає потрібні контакти у списку.

Вставте тексти попередньо створених повідомлень у шаблон послідовності Impasto.io і натисніть кнопку “Виконати”.

Ось і все. Всього за тиждень ви отримаєте контакти людей, які зацікавлені у співпраці з вами. 

Завдяки цій схемі вам не доведеться сотні разів перевіряти, що краще працює для підвищення вашого SSI. Ви отримаєте цілісний підхід до вашої загальної стратегії продажів або рекрутингу.

Відвідайте сторінку Impasto.io, щоб дізнатися більше про продукт.

Підсумок

Щоб отримати кращий рейтинг SSI для свого профілю в LinkedIn, виконайте наступні кроки.

• Перевірте свій поточний показник SSI.
• Створіть свій професійний бренд, оптимізувавши профіль і розмістивши інформацію про свою експертизу.
• Знайдіть потрібних людей, створивши ICP. Шукайте людей, які поділяють ваші інтереси і пов’язані з вашою галуззю.
• Діліться своїми думками через мережу в професійних групах і коментарях під публікаціями інфлюенсерів.
• Будуйте відносини, ініціюючи спілкування з потрібними людьми та підтримуючи стосунки з колегами та друзями.
• Автоматизуйте процеси в LinkedIn та заощаджуйте свій час, делегувавши вищезазначені дії Impasto.io.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ (FAQ)

Як перевірити SSI на LinkedIn?

Відвідайте сторінку LinkedIn SSI за цим посиланням – https://www.linkedin.com/sales/ssi. 

Як часто LinkedIn оновлює SSI?

LinkedIn оновлює показник SSI один раз на день кожні 24 години. Таким чином, ви можете бачити, як змінюється ваш SSI щодня, після того, як ви публікуєте щось цінне, додаєте нові контакти та надсилаєте їм повідомлення.

За якими параметрами визначається SSI для Sales Navigator в LinkedIn?

• Пошук контактів через ваш профіль
• Lead Builder та розширений пошук людей
• Перегляди профілів 
• Збережені ліди
• Збережені акаунти