Время распродаж, приуроченных к Черной пятнице закончилось, и команда Gravitec.net собирает результаты проведенных кампаний. Первыми итогами мы уже готовы поделиться. В этой статье приведены самые свежие данные по рассылкам к недавно прошедшей Черной пятнице, а также статистика push-уведомлений для Black Friday за прошлые два года.

АКЦИЯ! WEB PUSH от 1$/мес

Разберемся с тенденциями push-рассылок к Черной пятнице на основе данных сервиса Gravitec.net и опыта ТОПовых компаний.

Читайте, как проводить рассылки к Черной пятнице.

На сколько выросло число подписчиков?

Для начала посмотрим статистику по подписчикам одного из сайтов e-commerce в Украине (Ноябрь 2018 года):

Черная пятница статистика по подписчикам одного из сайтов e-commerce в Украине

Здесь заметен явный скачок в приросте базы с 22.11 по 25.11.

А вот статистика подписки на сайте косметических товаров за последний месяц:

Черная пятница подписка на сайте косметических товаров

Видим значительный рост числа подписчиков 22.11.2018. Среднесуточное количество подписавшихся на пуши этого веб-ресурса составляло 1000-2000 пользователей. Но 22.11 этот показатель вырос в 4-6 раз (7873 подписчика за день).

УСТАНОВИТЬ WEB PUSH

Похожая тенденция наблюдалась у других игроков рынка в Ноябре 2017 года.

Черная пятница год назад

На представленном графике видим увеличение дневной нормы числа подписчиков в два раза. Перед началом кампании Black Friday суточное число новых подписчиков на web push от сайта составляло 530-650 человек. 24 ноября выделяется ростом этого показателя до 1127.

Посещаемость интернет-магазинов в дни крупной распродажи растет вместе с клиентской push-базой.

Вот средняя статистика прироста базы по ТОПовым e-commerce сайтам в сервисе Gravitec.net за две недели ноября в 2017 году:

средняя статистика прироста базы по ТОПовым e-commerce сайтам в сервисе Gravitec.net за две недели ноября в 2017 году

Дни 23-24 ноября показали абсолютный максимум по подписчикам в сутки. Среднесуточное число подписчиков в эти дни на 16% выше, чем в другие дни за две недели исследования. Клиентская база в период Черной пятницы росла ускоренными темпами. Если за две недели до распродажи прирост составлял +68% в сутки, то в дни Black Friday изменился до +347%.

TIP
Выводы. В период распродажи рост базы подписчиков усиливается. В e-commerce сфере наблюдаем увеличение среднесуточного числа подписчиков в два раза и выше.

Получите бесплатную консультацию по эффективности пуш-технологии для вашего сайта — пройдите быструю регистрацию.

Рост CTR – как изменились клики по пушам?

Также заметные результаты мы получаем по количеству кликов по push-уведомлениям, посвященным Черной пятнице.

ТЕСТОВЫЙ ПЕРИОД WEB PUSH

Посмотрим статистику рассылок от магазина белья за минувшую неделю:

статистику рассылок от магазина белья за неделю Черной пятницы

Старт Черной пятницы отмечается ростом CTR (4,6%), что выше среднего значения за месяц.

Похожие результаты видим у интернет-магазина гаджетов:

CTR интернет-магазина гаджетов Black Friday 2018

Рассылка к Black Friday 22.11.2018 лидирует по количеству кликов (4,76%).

Какие результаты по CTR показали push-уведомления к Черной пятнице в прошлые годы?

Рассмотрим статистику магазина одежды за 2016-2017 годы:

Black Friday 2016 2017 статистика магазина одежды

Видим, что 24-25 ноября 2016 года (четверг-пятница), а также 24 ноября 2017 года (пятница) выделяется повышенными значениями CTR. Здесь также стоит обратить внимание на тематику рассылок и наиболее удачные заголовки. Эти факторы сказались на кликабельности уведомлений и в другие дни.

TIP
Выводы. CTR push-кампаний к Черной пятнице у всех e-commerce клиентов выше, чем в обычные дни. Потребителя интересуют скидки, а особенно такие массовые, как в Черную пятницу. Согласно статистике за 2017 год значение CTR рассылок к Black Friday на 33-83% выше среднего показателя пяти предшествующих распродаже рассылок.

Кому нужна картинка?

В рекомендациях по проведению пуш-рассылок к Черной пятнице мы подчеркивали важность использования ярких изображений в уведомлениях.

РАССЧИТАТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ WEB PUSH

В этой связи обратите внимание на статистику 2017 года. Здесь приводится сравнение двух кампаний по e-commerce тематике, посвященных Black Friday. В одной изображения не задействовали, в другой использовали большие картинки.

Смотрим результаты:

Рассылки без картинки

CTR рассылки без картинки

Рассылки с большой картинкой

Рассылки с большой картинкой CTR в дни черной пятницы

Видно, что разница по значению CTR значительная. За 24 ноября в первом случае клиент получил около 9% кликабельности, тогда как во втором примере CTR составил – 20,8%.

TIP
Выводы. По выборке из 8-ми e-commerce сайтов за 2017 год средний CTR пушей с большими картинками на 72% выше CTR пушей без картинок. Так средний CTR в первом случае составил 13,68%, а во втором – 7,94%.

Сколько push-уведомлений отправлено?

Пока мы подбиваем статистику по отправленным пушам к Черной пятнице в этом году, посмотрим, какие показатели получил сервис в 2017 году.

Пока мы подбиваем статистику по отправленным пушам к Черной пятнице в этом году, посмотрим, какие показатели получил сервис в 2017 году

К Black Friday клиенты «подогревают» аудиторию за неделю до старта распродажи. В течение этого времени общее количество push-уведомлений в сервисе за день ни разу не опустилось ниже среднемесячного показателя по числу рассылок.

Среднемесячный показатель – 855,5 пушей, а за 24.11 – 1017 уведомлений. Максимальное значение составило 1161 в понедельник после Black Friday.

Среднее количество отправленных пушей за неделю к Black Friday – 936 в сутки. Для сравнения этот же показатель для предыдущей недели – 886 пушей в день.

Ставим рекорды

И напоследок приведем два особенных примера рассылок к Black Friday.

БЕСПЛАТНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Первый отмечен рекордным значением CTR для пуш-уведомлений с тегами:

рекордное значение CTR для пуш-уведомлений с тегами Черная пятница

Это была таргетированная рассылка для тех, кто не завершил покупку после Черной пятницы.

Читайте, как вернуть покупателя в брошенную корзину.

Как видим, такая рассылка дала повышенный результат по кликабельности. К тому же, наверняка, увеличила конверсию в покупку.

Второй пример – рассылка от сайта со скидками на разные товары за 2016 год. Особенность кампании в том, что количество переходов по push-уведомлениям к Черной пятнице составило около 25% суточного трафика по сайту клиента.

количество переходов по push-уведомлениям к Черной пятнице составило около 25% суточного трафика по сайту клиента

Эта рассылка получила рекордные результаты не только по количеству переходов, но и по числу доставленных уведомлений (40,75% — минимум на 10% больше стандартного показателя).

Общие выводы

TIP
  • Интерес пользователей к Черной пятнице положительно отразился на росте базы подписчиков на пуши сайтов в e-commerce сфере. Так, благодаря резонансному событию в мире продаж, клиенты Gravitec.net пополнили свои базы потенциальными клиентами.
  • В течение всего времени проведения акций к Black Friday CTR рассылок выше, чем средние показатели за месяц.
  • Большие картинки дают повышенный отклик на пуши к Черной пятнице (на основе данных за 2017 год).
  • Общее количество отправленных уведомлений в сервисе за время проведения распродажи выше среднемесячного показателя (данные 2017 года).
  • Рассылка по тегам с выборкой подписчиков по интересам (выбранным товарам) дает особенно высокие результаты.
  • Рассылки к Black Friday способны существенно повысить посещаемость сайта (1/4 суточного трафика – пример 2016 года)

 

 

Подводим итоги: Черная пятница и push-рассылки
5 (100%) на основе 1